Handleiding voor de fotograaf: als je foto zonder toestemming gebruikt is

Vandaag was het weer zover: via Twitter zag ik een door mij gemaakte foto op een website staan waar deze niet hoort. Toen ik nog even verder zocht vond ik al snel nog enkele foto’s van mijn hand. Dit bedrijf is geen klant van mij, en ik heb geen toestemming gegeven voor het gebruik van deze beelden. Er is dus inbreuk gepleegd op mijn auteursrecht.

In dit artikel lees je hoe een foto die normaal € 200 zou kosten, na een rechtszaak ineens € 3000 kan kosten…

Voor fotografen die willen weten wat ze kunnen doen als hun foto’s zonder toestemming gebruikt zijn

Dit is iets was veel fotografen regelmatig overkomt. Veel fotografen weten niet hoe ze daarmee om moeten gaan. Omdat ik regelmatig over auteursrecht blog mailen ze mij dan: ‘Rogier, wat moet ik doen?’ In deze blog geef ik stapsgewijs een handleiding voor wat je als professioneel fotograaf kunt doen. Ik zeg er in ene bij: ik ben geen juridische professional. Onderaan dit artikel staat dus ook een dikke disclaimer! Maar ik heb zeer regelmatig te maken met inbreuk en meen wel te spreken uit een zekere ervaring.

Gebruik zonder toestemming is gewoon inbreuk

Om te beginnen is het goed als je begrijpt hoe serieus deze zaak is. Iedereen begrijpt dat je bij de bakker geen brood mag stelen, en dat de loodgieter gewoon betaald dient te worden — maar op de een of andere manier is het voor veel mensen nog OK als ze zo nu en dan een fototje van het internet plukken en die voor hun eigen bedrijf of organisatie inzetten. Ik vond dat ongelofelijk: het is niet jouw foto: waarom denk je dan toch dat je hem mag gebruiken?

Luister, het mag gewoon niet. De wet op de auteursrechten stelt dat dit verboden is. Dit is natuurlijk ook heel logisch: u neemt iets dat niet van u is, en zet het in uw eigen etalage om er daar uw activiteiten en diensten mee te adverteren. Het is belangrijk dat de professionele fotograaf zich niet het zand in de ogen laat strooien, maar het ziet voor wat het is: een vorm van diefstal. Dit heet in juridische termen ‘inbreuk op je auteursrecht’. De auteurswet geeft je practische manieren waarop je dat recht kunt claimen.

Wat te doen bij geconstateerde inbreuk?

  1. Doorzoek de publicatie of er nog meer foto’s van jou gebruikt worden.
  2. Verzamel je bewijzen.
    Maak een printscreen van de foto op de foute website, of maak een foto van jouw foto in de foute publicatie. Zorg hierbij dat de naam van de publicatie, de URL en indien mogelijk ook de datum duidelijk zchtbaar zijn.
  3. Bedenk hoe ze aan jouw foto gekomen kunnen zijn.
    Voordat je stappen onderneemt moet je zeker weten dat de betreffende organisatie niet toevallig toch toestemming heeft voor gebruik van de foto. Een voorbeeld is een persbericht. Als jij fotografeert voor bv. Heineken en hen gebruiksrecht verleent op de foto, en die sturen jouw foto met een persbericht mee naar de Telegraaf, dan mag de Telegraaf die foto bij dat artikel plaatsen. Belangrijk is dan wel dat het artikel uitsluitend over de inhoud van dat persbericht gaat. En dat de Telegraaf dezelfde foto niet gebruikt bij een heel ander artikel dat ook toevallig over Heineken gaat.
    Bedenk ook wie de feitelijke inbreukpleger is. In ons voorbeeld is de Telegraaf de inbreukpleger. Maar als Heineken niet jouw toestemming had om jouw foto op die manier te gebruiken, dan zit niet de Telegraaf , maar Heineken fout.
    Nog een veel voorkomende fout die je kunt voorkomen: een website mag naar jouw foto linken. Hij verschijnt dan op die pagina, maar is daar niet feitelijk gepubliceerd. Onderzoek op welke site de foto daadwerkelijk staat!
  4. Bepaal je actie
    Als duidelijk wordt dat het hier toch echt om inbreuk (‘gebruik zonder toestemming’) gaat, dan kun je een rechtszaak beginnen. In een rechtszaak kun je eisen dat 1. De publicatie ophoudt (de foto moet van de website verwijderd worden), en 2. Dat je financiële compensatie krijgt voor de schade die je hebt geleden.
  5. Stel de omvang van de schade vast.

    De omvang van je schade bestaat uit 1. de inkomsten die je had moeten ontvangen voor de publicatie; 2. de gemiste exploitatie-mogelijkheden van je beeld; 3. het wellicht ontbreken van je naam en de opdrachten die je daardoor mist; en 4. de mogelijke verminking van je beeld.

    Let op: het nederlandse recht geeft je niet de mogelijkheid om een ander een boete op te leggen. Je wil de ander wellicht ‘straffen’, maar die mogelijkheid geeft de auteurswet niet. Dat gaat de rechter ook niet doen. Maar je kunt wel jouw schade verhalen. En die is vaak groter dan je wellicht in eerste instantie denkt.
    Allereerst bestaat jouw schade uit de feitelijke inkomsten die je hebt misgelopen. Stel dat je normaal een foto verkoopt voor € 200, dan mag je dat bedrag in rekening brengen.
    Vervolgens bestaat je schade uit het feit dat dat de exploitatie-mogelijkheden van jouw foto’s is verminderd. Een andere opdrachtgever zal minder (of geen) interesse hebben in het gebruik van jouw foto als deze al ergens is gepubliceerd. In Nederland kent de rechter gewoonlijk een claim van 200% van de normals prijs toe. Als je dus normaal een foto verkoopt voor € 200, vindt de rechter het doorgaans normaal en acceptabel als je € 400 claimt. Je claim is dus nu € 600.
    Je hebt ook recht op naamsvermelding. Het vermelden van je naam kan namelijk leiden tot nieuwe opdrachten, en die kans ontbreekt dus nu. Ook hierdoor loop je inkomsten mis. Dit bedrag mag ongeveer de helft zijn van de schade die je op de inbreuk claimde, dus een additionele € 300.
    Een publicerende partij mag de foto ook niet verminken. Ze mogen hem niet aansnijden of veranderen. Vaak gebeurt dat wel, en dat tast de integriteit van jouw werk aan. Ook hiervoor kun je een geldbedrag claimen. Hiervoor geldt, afhankelijk van de verminking, een bedrag van 25 tot 50% van de inbreuk, dus een bedrag van € 150 tot € 300. Uitgaand van het laagste bedrag kom je dus op een claim van € 600 + € 300 +  € 150; tesamen € 950. Bij dit bedrag tel je geen BTW op.
    Let op: mocht het tot een rechtszaak komen, dan zal de rechter bewijs willen zien dat de bedragen die je claimt reëel zijn. Dit doe je door facturen te overleggen waarin je dergelijke bedragen voor fotogebruik in rekening brengt. Dus: het is zinloos om duizenden euro’s te claimen als je normaal slechts tientjes in rekening brengt.
  6. Schikkingsvoorstel
    Een rechtszaak begin je door een claim bij de rechtbank in te dienen. Het is echter netjes om eerst een schikkingsvoorstel in te dienen. Een schikkingsvoorstel is een brief waarin je stelt dat 1. je jouw foto in hun publicatie of op hun website hebt gevonden (je voegt hiervoor de printscreens bij); 2. stelt dat dit jouw foto is, en dat er dus inbreuk is gepleegd; 3. de omvang van je claim neer legt (€ 950 in ons voorbeeld), en 4. een schikkingsvoorstel doet waar mee zij, als ze positief reageren, een rechtszaak kunnen voorkomen. Een schikkingsvoorstel is een gedeelte van het bedrag van de totale claim. Als de totale claim € 950 is zoals in ons voorbeeld, dan kun je een schikking voorstellen voor de helft of 2/3de van dat bedrag. Je zegt daarmee in feite: ‘ik heb recht op het hele bedrag, maar ben bereid met u te schikken voor een gedeelte daarvan’.
    Hier is een voorbeeldbrief. In deze brief moet je een aantal dingen invullen. Lees de brief zorgvuldig, en pas hem aan aan jouw situatie. Voeg je screenshots of foto’s uit stap 2 toe. Stuur deze brief per email of post. Soms verstuur ik de brief aangetekend om extra kracht bij te zetten. Probeer de brief aan een specifieke persoon te sturen, en niet aan een algemeen ‘info’ adres.
    Het is belangrijk dat jij en de ontvangende partij realizeren dat een schikkingsvoorstel iets heel anders is als het aankopen van gebruiksrecht. Eis dus altijd dat de publicatie van jouw foto wordt stopgezet — ook als men positief op het schikkingsvoorstel in gaat. De inbreukplegende partij mag uiteraard met jou onderhandelen over gebruik van de foto, maar dat staat op zich los van de kosten voor het inbreuk.
  7. De onvermijdelijke excuses en smoezen

    Mijn mantra, geleend van Brené Brown: Don’t puff up, don’t back down — stand your sacred ground

    Bereid je voor op een negatieve reactie en allerlei smoezen. Het is heel begrijpelijk dat mensen in eerste instantie in de verdediging gaan. Een schikkingsvoorstel komt meestal rauw op hun dak. Natuurlijk zoeken ze eerst naar excuses en uitvluchten. Bereid je hierop voor. Laat je er niet door afschrikken of in de verdediging drukken.Bepaal je eigen houding. Het doel hier is om het conflict op te lossen. Je hebt recht op de volle claim, maar bent bereid bij betaling van een gedeelte van de claim af te zien van verdere juridische stappen. Je probeert er ‘op een goede manier uit te komen’. Houdt de sfeer positief en vriendelijk — ook als je van binnen kookt.
    Wellicht dat je je afvraagt hoe je met alle excuses en smoezen moet omgaan. Ik heb eerder een hele lijst — met te juiste tegenreactie — online gezet. Doe hier je voordeel mee.
    Wees je ervan bewust dat steeds meer bedrijven gewoon een potje geld reserveren voor ‘als er weer een lastige fotograaf langskomt’. De eerste reactie is dan negatief en afwijzend; liever geven ze je natuurlijk geen geld. Maar laat je niet in de war brengen door deze poging je af te poeieren: houdt beslist doch vriendelijk voet bij stuk. Mijn ervaring is dat als jij rustig en beslist blijft, de betaling vaak snel genoeg volgt.
  8. Rechtszaak
    Hopelijk beseft de inbreukpleger dat betaling van je claim en verwijdering van je beelden de beste weg is. In mijn ervaring is dat in de meeste gevallen zo. Maar in een enkel geval zal de inbreukpleger niet op je voorstel in gaan. Dan kun je een rechtszaak
    Dit kun je zelf doen, maar persoonlijk zou ik altijd een advocaat inschakelen. Je staat in je recht, maar ook daadwerkelijk je recht krijgen is een tweede. Mijn voorstel is dat je een advocaat in de arm neemt die gespecialiseerd is in auteursrecht. Onderaan dit artikel geef ik twee namen.
    Als je aangesloten bent bij de DuPho kun je gebruik maken van hun juridische dienst. Dit heb ik regelmatig gedaan, en mijn ervaringen zijn redelijk tot zeer positief.

Er is iets dat je zeker moet weten in dit proces: binnen het auteursrecht heeft de rechter de mogelijkheid om jouw juridische kosten volledig te verhalen op de inbreukpleger. Dat betekent dat ook de kosten van jouw rechtsbijstand (lees: de advocaat) door de inbreukpleger betaald zullen moeten worden. Dat kan nogal oplopen! Een beetje advocaat rekent een aardig uurtarief, en zo kan de foto van € 200 uit ons voorbeeld de inbreukpleger zo maar ruim € 3000 kosten kosten als de rechter de claim toekent: € 950 voor de inbreuk, gebrek aan naamsvermelding en verminking — en € 2000 advocaatskosten. Reden te meer voor de inbreukpleger om te begrijpen dat jouw schikkingsvoorstel uit stap 6 zo gek niet was.

Ik begrijp dat de gedachte van een gang naar de rechter intimiderend is. Zelf heb ik vorig jaar die stap wel genomen, en het proces was ongelofelijk gemakkelijk. Mijn advocaat heeft mijn belangen behartigd, en het hele proces is electronisch gegaan. Ik heb zelf nooit de binnenkant van de rechtszaal hoeven zien. In deze blog beschrijf ik dat proces.

Adressen:

DuPho – Dutch Photographers
Branche vereniging van Nederlandse Professionele Fotografen
www.dupho.nl

Charlotte’s Law
http://www.charlotteslaw.nl/

Advocatenkantoor I-EE
Specialisten in intellectueel eigendomsrecht
http://i-ee.nl/

Andere informatie over auteursrechtschending

Ik blog regelmatig over auteursrecht. Hier zijn nog een aantal blogs die je wellicht verder helpen:

Disclaimer

Belangrijke opmerking: ik ben fotograaf en geen juridisch specialist. Ik bied je mijn inzichten in een poging je op weg te helpen. Maar ik weet niet alles en zie ook dat dingen regelmatig veranderen. Je kunt dus aan dit artikel en aan mijn adviezen geen rechten ontlenen. Check alles zelf na en raadpleeg indien nodig een professional!

Handleiding voor de fotograaf: als je foto zonder toestemming gebruikt is Read More »

Een typisch telefoontje over inbreuk op auteursrecht op uw foto

De telefoon gaat. Aan de lijn is iemand die een brief van mij heeft ontvangen. “U stelt dat wij inbreuk hebben gepleegd op uw auteursrecht door een foto van u zonder toestemming te gebruiken.”

Met grote regelmaat vind ik mijn foto’s op plaatsen waar ze niet horen. Soms per toeval, soms omdat iemand me er op wijst, soms omdat ik er even op google.  Mijn ervaring is dat als ik een half uurtje zoek, ik meerdere foto’s van mezelf terugvind op plekken waar helemaal geen afspraak over gemaakt is. In mijn vorige blog heb ik beschreven hoe ik die foto’s vind. Dan verstuur ik een standaardbrief, opgesteld door de juristen van de NVJ (Nederlandse Vereniging van Journalisten).

Voor alle duidelijkheid: ik vond het niet leuk om dit soort brieven te sturen! Dit is niet hoe ik mijn geld wil verdienen. Maar tegelijkertijd moet je ook waken over je spullen. Mijn foto’s vertegenwoordigen waarde, en als iemand die zonder overleg of toestemming inzet, hebben we het over een vorm van misbruik. Je kunt dan niks doen, maar ja… dan neem je eigen foto’s ook niet erg serieus. Dus neem ik een aantal keren per jaar er even tijd voor en verstuur ik een brief.

Onwetendheid?

De reactie is bijna altijd hetzelfde: we wisten niet dat…

De reactie is bijna altijd hetzelfde: we wisten niet dat… . Soms geeft men in ene toe dat men fout zat, maar vaker zijn de reacties ontkennend of verdedigend: zus-en-zo heeft het gedaan, of juist nagelaten. Ik moet er altijd een beetje om lachen: mensen kunnen hun eigen spullen uitstekend verdedigen, maar als het om mijn foto’s gaat is onwetendheid troef. En dat terwijl de media met grote regelmaat melding maakt van bedrijven én particulieren die worden veroordeeld voor inbreuk op auteursrecht.

Foto’s gratis pakken?

Foto’s vertegenwoordigen waarde. Ik begrijp dat in deze tijd van het web en instagram en smartphones het kan lijken alsof foto’s gratis zijn, en dat je ze dus mag pakken en op je eigen site of materiaal mag plakken — maar hier is het simpele feit: foto’s zijn waardevol. Ik investeer tienduizenden euro’s in de apparatuur die ik nodig heb om die mooie foto te maken. Ik heb jaren geleerd en hoge kosten gemaakt, en een expertise en vaardigheid ontwikkelt. Ik spendeer uren in de nabewerking. En dan zou u met knip en plak die foto mogen pakken? Dat is geen onwetendheid; dat is naïviteit. En dat is geen argument: u wordt als nederlander geacht de wet te kennen.

In het volgende gesprek verzamel ik de verschillende reacties die je zo krijgt als je mensen hier op aanspreekt. Ik doe dit met drie groepen mensen in gedachte:

  1. Fotografen die willen leren hoe ze hun eigen auteursrecht kunnen beschermen
  2. Bedrijven en organisaties die zonder toestemming foto’s gebruiken. Let op: dat mag bijna nooit.
  3. Web bouwers, die hun klanten kwetsbaar maken voor hoge kosten en juridische procedures door fotomateriaal zonder toestemming op hun sites te verwerken.

Een typisch gesprek

“Wij hebben een brief van u gekregen.”
Dat klopt. Die heb ik u eerder deze week verstuurd.
“Wij wisten niet dat die foto van u was.”
Dat is vreemd. Hij stond op mijn site, en mijn watermerk stond er op.
“Het was niet onze bedoeling om inbreuk te plegen op uw auteursrecht.”
Maar u heeft wel mijn watermerk van de foto verwijderd.
“Dat heeft onze web bouwer gedaan. Dat wisten we niet.”
Blijft het feit dat het mijn foto is, die u zonder toestemming gebruikt.
“Ja, maar u moet dus bij onze web bouwer zijn.”
Nee, u heeft de foto gepubliceerd. U heeft er het economisch voordeel van. Ik kan me voorstellen dat u dit met uw webbouwer bespreekt en de kosten op hen verhaalt. Maar daar ga ik verder niet over.
“Wij hebben de foto gelijk van onze site verwijderd. Daarmee is toch het probleem opgelost?”
Nee, helaas. U heeft de foto wel gepubliceerd. De inbreuk is dus wel gepleegd.
“Maar kunt u bewijzen dat het uw foto is?”
Ik kan u het RAW bestand laten zien. Daarin zijn de preciese datum en tijd dat ik de foto nam opgenomen.
“We schrikken een beetje van de kosten. We wisten niet dat het aankopen van een foto zo duur zo zijn.”
“Dat is het normaal ook niet. Als u even contact met mij had opgenomen dan had ik u een hele vriendelijke prijs voorgesteld. Maar nu heeft u de foto gebruikt zonder toestemming, en dan zijn de kosten flink hoger.
“Nou, dat is een leuk handeltje dat u zo heeft. Heeft veel weg van afpersing…”
Dat is fraai! U maakt misbruik van mijn foto en als ik u er op aanspreek, heb ik het ineens gedaan. Dat is de omgekeerde wereld.
“Ik denk niet dat wij dit gaan betalen.”
Dat is prima. Dan is het volgende wat u krijgt een telefoontje van mijn advocaat, gevolgd door een dagvaarding. U begrijpt dat de kosten bij elke volgende stap hoger worden?
“Onze advocaat denkt dat uw claim geen schijn van kans heeft.”
Nee, natuurlijk. Dat is het eerste wat een advocaat zegt. Maar dat is omdat uw advocaat een algemeen advocaat is, en niet specifiek verstand heeft van auteursrechten. Maar als hij wil, kan hij even contact opnemen met mijn advocaat. Die werkt fulltime voor de NVJ en doet de hele dag niks anders dan auteursrechtkwesties. Die legt het hem wel even uit.

Korte tijd later krijg ik dan een korte email. “Wij bieden u onze excuses aan voor het misbruik maken van uw foto. Wij hebben het bedrag vandaag aan u overgemaakt en de foto verwijderd.” Dat vind ik dan weer wel zo netjes.

Moraal van het verhaal: steel geen foto’s. En fotograaf, bescherm je foto’s.

Hoeveel kun je eisen?

Als er inbreuk is gepleegd, om welk bedrag kun je dan vragen? Er zijn diverse gespecialiseerde advocatenbureau’s die minimaal drie of viermaal de normale licentiekosten eisen — en bij unieke foto’s een veelvoud daarvan. Ik volg het advies van de branche vereniging DuPho (Dutch Photographers) waar ik lid van ben. Zij houden de ondergrens aan van de huidige jurisprudentie, namelijk slechts 1,5 maal de licentiekosten. Het argument is dat dat het minimum is wat een rechter toe gaat kennen. Ik ben er niet op uit om u een poot uit te draaien, en ik zie dit ook niet als een bron van inkomsten — maar ik wil wel een signaal sturen.

Een typisch telefoontje over inbreuk op auteursrecht op uw foto Read More »

Snel ‘gestolen’ foto’s terug vinden

S

tel: u schrijft een artikel voor een webpagina. Daarbij heeft u even snel een foto nodig. U googelt op het onderwerp, vindt een mooie foto, copy-paste, en hoppa: uw artikel staat online! Kort gaat de gedachte nog door uw hoofd dat de fotograaf van de foto in kwestie misschien een probleem heeft met uw gebruik van zijn of haar foto — maar wat is de kans dat die fotograaf stom toevallig op uw webpagina komt? Nihil toch? Het internet is zoooooo groot….

Die kans is echter groter dan u denkt! Regelmatige lezers van dit blog weten dat ik mijn auteursrechten heel serieus neem. In dit blogje laat ik zien hoe makkelijk het is voor een fotograaf om zijn of haar foto’s op uw pagina terug te vinden! Ik hoef namelijk helemaal niet miljoenen webpagina’s af te struinen — nee, dat doet Google wel!

Hoe werkt het? Het hele proces is heel simpel.

Stap 1: Installeer de ‘Search Google by image’ extension

Deze extensie werkt in Chrome, de browser van Google. Er zijn misschien vergelijkbare add-ons voor Safari, Firefox of Explorer, maar dat weet ik niet.

Stap 2: Google je image

Klik op een foto met je rechter muisknop, scroll naar ‘Search Google with this image’.

Op dit voorbeeld zie je hoe ik een foto aanklik op mijn Tumblr site. Let op: ik zet ALTIJD een watermerk op foto’s. En dat watermerk is altijd ‘verdwenen’ als ik de foto terugvind. Rara, hoe kan dat…

Er opent zich nu een Google venster met zoekresultaten. Hier zie je eigen foto, plus alle plaatsen waar deze foto staat, plus foto’s die er veel op lijken. Als iemand jouw foto heeft overgenomen, en Google heeft de foto geïndexeerd, dan is die persoon nu betrapt! In mijn voorbeeld zijn er twee bedrijven die mijn foto hebben misbruikt. Het eerste bedrijf heeft mijn foto gebruikt op haar website en in een nieuwsbrief die als pdf op hun site staat.Het tweede bedrijf heeft de foto ingrijpend gefotoshopt (de kleur van de truck is veranderd) – en toch is het nog steeds mijn foto!

Let op: het maakt niks uit of die persoon de naam van de foto heeft veranderd. Google bekijkt de foto zelf! En Google vindt de foto’s ook op Facebook…

Let op: Die persoon kan je naam of watermerk van de foto hebben verwijderd, maar Google vindt de foto toch!

Briljant, nietwaar? OK, niet als je een foto wil overnemen zonder voor de gebruiksrechten te hoeven betalen. Ik begrijp dat wel: waarom betalen voor iets wat je zo makkelijk kunt gebruiken. Ik bereken voor het gebruik van een foto in mijn archief €70 tot €500, afhankelijk van de aard en vorm van gebruik. Leuk als je jezelf dat bedrag kunt uitsparen…

Maar dat lukt dus niet zo makkelijk. Want het proces is nog niet klaar. Nu volgt de brief — en de hoge kosten.

Stap 3: kopieer en verstuur deze brief.

Deze brief is door de Nederlandse Vereniging van Journalisten (NVJ) speciaal opgesteld om inbreuk op auteursrechten op fotomateriaal aan te spreken. Vul de stippellijntjes in, en verstuur de brief. Deze brief is zo goed opgesteld; er zijn maar weinig partijen die na het lezen hiervan niet begrijpen dat ze de (nu veel hogere) kosten gewoon maar beter in ene kunnen voldoen. Mocht de betreffende partij toch moeilijk doen, dan staan de advocaten van de NVJ je graag terzijde als fotograaf (mits je bij de fotografenfederatie bent aangesloten.).

In mijn volgende blog ga ik in op de reactie van de partij die de brief krijgt. Dat gaat meestal in de vorm van een telefoontje.

Snel ‘gestolen’ foto’s terug vinden Read More »